Metro 1
Depois
da suspensão pela Anatel da promoção Infinity Day, a TIM divulgou comunicado
nesta sexta-feira (16) alegando que a oferta não tem nenhum potencial para
causar instabilidade na rede celular. Segundo a empresa, a modalidade já foi
aplicada em uma área de testes no Rio Grande do Sul, sem provocar o problema.
O
Infinity Day foi suspenso pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)
por entender que a promoção poderá causar instabilidade na rede de serviço
móvel pessoal e prejuízo à qualidade da prestação do serviço aos usuários da
TIM. O plano permite a realização de chamadas locais ilimitadas pagando R$ 0,50
por dia.
A TIM
argumenta que as demais operadoras de telefonia móvel já oferecem promoções
regionais muito mais agressivas e continuam a comercializar esses serviços
normalmente. Segundo a empresa, a promoção Infinity Day foi comunicada dois
dias antes em veículos de larga circulação, conforme regulamentação em vigor.
"Além
disso, detalhadas evidências técnicas e mercadológicas foram já protocoladas na
Anatel; desde 12 de novembro, os diretores da TIM estão prontos para uma
reunião presencial de esclarecimento em Brasília, sem terem sido atendidos até
o momento", diz a nota.
A
empresa considera que a promoção quebra um paradigma para o amplo acesso dos
consumidores de telefonia móvel. "São certas as perdas ocasionadas para
cerca de 12 milhões de consumidores finais, que não poderão se beneficiar dessa
promoção inovadora". Segundo a empresa, o plano de melhoria da TIM
aprovado pela Anatel em agosto já previa o desenvolvimento da oferta.
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